2025.03.06
간혹 문의하기를 통해 분실물을 물어보시는 분들이 계셨습니다. 알레팀에서 최대한 친절히 안내를 해드리고 있었는데요. 그래도 때때로 찾는 과정이 지리하고 막연한 사례가 있었습니다.
이제 새로운 [분실물 접수] 기능이 생겼어요. 우측 메뉴 하단에 버튼이 생긴 것을 발견할 수 있을거예요. 이용자 분들이 다녀온 일정을 선택하여 접수할 수 있습니다. 접수 후에는 분실물을 확인하는 단계부터, 찾는 방법까지 가는 과정을 카카오톡을 통해 알려드릴거예요. 이 과정을 체계화함으로써 보다 정확한 정보를 드리고 마음의 안정도 찾을 수 있습니다.
하지만 더 중요한 것이 있어요. 바로 소지품을 잃어버리지 않는 것입니다. 알레버스에서 하차하실 때 주변을 꼼꼼히 살펴 보세요. 좌석 앞의 그물망, 좌석 안쪽의 모서리, 때론 좌석 밑으로 작은 물건이 떨어질 수 있습니다. 자켓을 입었다면 자켓의 주머니에서 떨어지는 물건이 있을 수도 있어요.
특히 휴대폰, 블루투스 이어폰, 카드, 장갑, 모자 등이 자주 분실되는 목록입니다. 트렁크에 넣어 놓은 등산화도 종종 보이기도 해요. 분실물이 생기지 않도록 잘 신경 쓰며 즐거운 하이킹여행을 마무리 하시기 바랍니다.
앱을 업데이트하면 더 편리한 환경에서
알레를 이용할 수 있어요.