알레위클리

차량 내 불편 접수 기능을 만들었어요

2025.11.06

 

 

 

알레버스는 이용자들이 이동하시는 동안 편안한 휴식을 할 수 있도록 차량 내 환경을 중요하게 생각하고 있습니다. 모두의 쾌적한 휴식을 위해 알레버스 내에서는 음료를 제외한 취식 금지, 대화 금지 등의 주요 에티켓을 운영하고 있어요.

 

하지만 간혹 에티켓을 숙지하지 못하시거나 지키지 않아 다른 이용자분들의 휴식을 방해하는 사례가 발생하고 있습니다.

 

이러한 불편을 해소하고 이용자들의 휴식 시간을 보호하기 위해 불편 접수 기능을 만들었어요. 휴식을 방해하는 상황이 발생했을 경우, 알레 앱을 통해 운영팀에 해당 내용을 즉시 알려주실 수 있습니다.

 

불편이 운영팀에 접수되면, 해당 차량에 탑승한 이용자들에게 알림이 발송되어 에티켓을 한 번 더 상기시켜 드릴거예요. 알레버스는 이 기능을 통해 모든 이용자가 불편 없이 편안하게 휴식을 취할 수 있기를 기대하고 있습니다.

 

이 기능은 11월 일정부터 적용될 예정인데요. 서로를 배려하는 마음으로 모든 이용자분들께서 에티켓을 지켜주시길 정중히 부탁 드립니다. 알레는 지속적으로 이용자들이 편안한 휴식을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.